培训前,我们还提供额外的细节服务:
1、收集学员对培训有关的具体问题;
2、指导您更好地准备培训会场;
3、制作学员培训座位牌;
4、通知学员,确保每位学员收到培训通知;
5、营造培训氛围:准备横幅、海报等;
6、打印培训时间表、教材、练习、试卷;
7、协助准备培训器材;
8、培训老师车票预定,路线、时间确定;
9、培训前,再次确认培训时间、地点;
10、其他需要我们提供的各项服务等。
1、专人1对1跟踪培训实施;
2、准备课堂点心、咖啡等;
3、协助准备培训会场、培训器材;
4、代您组织培训签到;
5、强调培训纪律;
6、培训过程拍照;
7、缺勤率统计;
8、进行“学员培训满意度和效果评估”;
9、具体问题答疑、辅导;
10、与培训有关的实用资料拷贝。
1、学员培训满意度分数统计;
2、评阅试卷、统计分数;
3、协助您完成培训总结报告(需要时);
4、整理培训记录;
5、寄送培训证书;
6、发送培训照片;
7、培训结束后1至3个月内,电话回访,跟踪培训效果转化情况;
8、随时解答学员培训后应用时遇到的问题;
9、提供培训有关的实用资料;
10、客户满意度调查。
1、所有客户,我们都录入《享训VIP名录》,尊享VIP定期回访服务;
2、后续所有培训(包括公开课和内训),自动享受8折优惠;
3、享训公司举办研讨会、公益推广培训时,享受名额;
4、当标准和手册升版时,免费提供最新资讯和实用资料;
5、随时解答学员培训后应用时遇到的问题;
6、年度认证和重要客户审核前,成本价享受上门辅导服务。