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卓越班组长管理技能提升培训

卓越班组长管理技能提升培训

 
本课程可提供老师进厂培训
拨打电话,可安排跟老师直接沟通,确定您的需求,给出解决方案。

 

    培训效果好,是我们的责任,也是广大客户对我们的评价。

    这既是对您负责,也是对我们自己负责。好的培训效果,是我们的生命,也是我们与绝大多数培训公司的区别所在。




进厂培训,人数不限  公开班:超小班授课,每班最多8人

班组长培训特色

    1、通俗易懂:不用深奥难懂的语言,采用企业常用讲话方式进行互动式授课,可结合企业自身产品、现场特点进行分析和演练,使学员能够加深对课程的理解,现学现用。

    2、案例丰富:大量来自生产一线的实际问题和解决方法与班组长分享,让班组长能实实在在地学到管理现场、管理班组成员的具体方法。

    3、互动式授课:情景演练、现场答疑互动等方式,引导学员全程参与课程的问题讨论。

    4、轻松活泼,充满趣味性和知识性:培训中穿插游戏、视频等,吸引学员全身心投入培训。

班组长培训证书考试合格者,颁发《卓越班组长培训证书》

班组长培训背景

    班组长是公司生产管理活动中的基层管理人员,所有管理要求,都必须依靠班组长管理来实现,所以班组长工作的好坏,自然就关系着公司经营的成败。公司的战略目标、运营框架、管理流程建立得再完善,中高层管理团队能力再强大,但是如果基层班组长的组织能力、执行力、沟通能力、教导能力、班组建设能力等等跟不上,公司所有的方针、目标都只能是美好的愿景而已,ISO认证、5S也只能停留在文件层面。企业的发展需要优秀的班组长。但是,在企业发展过程中,当很多员工从一线操作工人晋升成班组长时,却经常出现这样的情况:

    1、一线工人出现问题时充当好人,上级领导安排任务又搞不好,借口牢骚却很多;

    2、自认为自己做得很好,每天都是差不多就可以了;

    3、车间现场一天忙到晚,该做的没有做,不该做的却做了一堆,现场管理乱哄哄;

    4、技术上是能手,做一些具体事务性工作没问题,可是管人、带人、搞班组建设就难倒这些班组长了;

    5、工人怎么想的,不知道;上级安排的各种任务,完不成,搞得下面怨上面批,沟通严重有问题;

    6、员工出现问题时,不是视而不见,就是简单粗暴,根本不知道如何处理与员工的关系;

    7、从早到晚都在处理问题,可是头痛医头,脚痛医脚,搬东墙补西墙,弄到最后越管越乱;

    8、总是抱怨说员工素质太差,没有一个好员工,所以任务完不成;

    9、工人士气低落,流动大,发生生产问题,总是欺上瞒下,主管总是最后一个才知道,不知道沟通和激励手下员工;
    ……

    如何正确认知班组长的角色和基本职责?怎样才能高效的进行目标和计划管理?如何组织和激发员工的积极性?怎样才能科学处理好上下级关系,使基层的工作能够流畅的开展?怎么有效的提升班组长自身解决问题的能力,促进管理水平的提高等等,所有这些问题,您需要一堂实用《卓越班组长管理能力提升培训》来解决。

班组长培训收益

    让一线班组长更清楚、全面地知道班组长的角色和职责;
    帮助班组长掌握班组建设与激励的方法和技巧,提升班组团队的整体执行力和生产力;
    让一线班组长掌握沟通技巧、激励能力和冲突应对能力,以维持良好的团队工作关系;
    掌握目标和计划管理技能、任务布置和督导能力,提升班组的整体工作效率;
    帮助班组长掌握员工赋能和岗位带教方法,提高班组长培训员工的技能,提高全体班员素质和技能;
    掌握必备的班组建设团队协同能力,提升班组长的高效执行力,成为一名卓越的基层管理者。

班组长培训对象

    企业的基层班长、组长、工段长、线长、技术人员、各生产一线管理人员、现场主管、车间主任等。

班组长培训大纲

    零  破冰和课程导入
    第一章 班组长的角色定位和能力认知
        1、班组长的最大角色是管理者
        2、班组长的管理职责
        3、基层管理者必备的能力
        4、班组长的多重角色转换和角色认可
        5、班组管理的五大职能
        6、班组长的管理方法
        7、班组长的自我成长与提升
 
    第二章 班组长的目标管理能力提升  
        1、目标管理概述
        2、订定目标的SMART原则
        3、制造业班组级常用目标库
        4、目标管理的步骤
        5、班组目标的设定及连锁过程
        6、用目标表法制定目标
        7、用系统图法展开目标
        8、将目标转化成工作计划
        9、用达成图跟进目标
            案例分析:班组的目标有哪些
            案例分析:达成绩效、生产目标
 
    第三章 班组长的计划管理能力提升
        1、基层管理的五项工作和内容
        2、计划管理概述
        3、制定计划的步骤
        4、制定计划的5W1H
        5、用甘特图制定计划
        6、工作计划分解
        7、如何有效的执行计划
        8、计划的动态更新和有序衔接
        9、日常计划和专项计划
            案例分析:班组工作计划分解
 
    第四章 班组长的沟通能力提升
        1、沟通的目的和三大环节
        2、班组沟通的手段
        3、沟通的模型
        4、班组沟通的表达要点
        5、班组沟通的倾要点
        6、班组沟通的反馈要点
        7、班组长往上沟通
        8、班组长往下沟通
        9、班组长同级沟通
        10、分阶段沟通
            案例分析:如何将员工的意见向上司反映?
                   如何向员工传达执行上面的决议?
                   等等,更多源自班组一线的各种常见问题
 
    第五章 班组长赋能下属和岗位带教
        1、管理者的产品
        2、班组长的育人之心
        3、班组长培养部下的途径
        4、员工技能管理
        5、系统化的赋能带教管理:
              ——制定训练计划
              ——制作工作分解表
        6、班组长赋能带教的四阶段法
        7、正确和常见错误的赋能带教方法
        8、赋能带教理念总结:学员没有掌握好,是指导者没教好
            课堂现场实战:现场示范和操练,教导人员学会一个技能
 
    第六章 班组建设和团队协同  
        1、以七大机制为保障,置入动力,人本激活,建设高效的班组团队
            轮值机制——人人都有一舞台
            分享机制——人人都讲一小课
            赛马机制——人人比学赶帮超
            荣誉机制——人人争当一颗星
            链锁机制——人人担当一责任
            评议机制——人人都是裁判员
            活力机制——人人都是调情员
        2、以三大平台为主要实施平台,建设高效的班组团队
            透明化管理看板
            案例管理法
            班前/班后会
        3、实施班组民主化管理,提升班组的团队协同能力
            以“三有”为手段
            实现“三全”管理
            建设“三型”班组
         以上每一项,都有班组建设实战案例分享,并可酌情进行课堂现场实操
 
    第七章 班组长的任务布置和督导能力提升
        1、合理布置任务
        2、布置任务的七大步骤
        3、布置任务应先考虑的三大问题
        4、任务布置后的工作
        5、督导常见问题应对
        6、不要将“督导” 变成“代办”
            案例分析:马班长越来越忙
                  生产出了大量不合格品
            课堂现场实战:正确布置任务
 
    第八章 班组长的执行力提升
        1、什么叫执行力
        2、执行力欠缺的原因
        3、高效执行的关键要素
        4、提高班组执行力的24字原则
        5、提高班组执行力的3个维度
        6、执行力的三个100%原则
        7、提高自身执行力
        8、培养员工主动性、积极性的方法
        9、执行与预期的偏差管理
            案例分析:执行力对比
 
    第九章 班组长的激励能力提升
        1、激励的过程
        2、激励的方法
        3、指挥型员工的激励
        4、关系型员工的激励
        5、智力型员工的激励
        6、工兵型员工的激励
        7、激励的时机
        8、培养员工主动性、积极性的方法
        9、营造积极快乐工作的氛围
        10、负面情绪引导
            案例分享:
            如何管理技术型员工?
            如何处理员工的抱怨
            等等,更多源自班组一线的各种常见问题
 
    第十章 班组长的冲突应对能力提升
        1、冲突处理的五种模式
        2、冲突处理的五大步骤
        3、冲突处理技巧
        4、冲突处理的最高境界
            案例分析:如何对待不服自己的员工?
                  当下属之间闹矛盾的时候,怎么处理比较恰当?

班组长培训教材

    每位学员将获得一套非常实用、极具参考价值的汉强公司版权的《卓越班组长管理能力提升培训》书面教材及丰富案例。

班组长培训器材

    会议室/培训室、投影仪、电源线、白板、白板笔、白板刷等。

班组长培训联系方式

    通讯地址:上海市长宁区茅台路600号26幢6层

    总机电话:021-5975 7720(20并线)(欢迎来电,了解更多班组长培训详情)

    值班手机:13774369371

    电子邮件:hqiang@vip.163.com


厂外培训,名额有限,错过了,就要等下一期了,赶紧来报名吧。
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