所有工厂管理人员都知道,制造现场的基层班组,才是企业真正创造价值,制造财富的场所。
班组是企业的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,是企业管理的基石。
企业所有的管理目标、管理思想、发展战略、发展方向最终都要落实到每一个班组。
企业的执行力要在班组中体现;
企业的效益要通过班组实现;
企业的安全要由班组来保证;
企业的文化要靠班组来建设。
订单签下,交期在即,谁在率领员工在一线完成任务?班组长!
在激烈的市场竞争中,谁在现场精心互检、在一线将设计质量变为制造质量?班组长!
谁在言传身教,将精湛的技术传授给新员工?班组长!
谁在困难的时候鼓励士气,攻克生产难关和质量难关?班组长。
谁在一线坚决执行上级指示,做到上情下达和下情上达?班组长!
谁在做好公司精神和员工反映的沟通桥梁?班组长!
谁是上下左右的协调配合者?班组长!
国资委主任李荣融曾说道:“看企业有没有竞争力,关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石,企业的腾飞就是一句空话。世界上跨国公司和具有综合竞争能力的企业,没有一个是班组建设搞得不好的。如果班组建设搞不好,企业可以兴旺一时,但绝不会持久。”
丰田汽车公司人才开发部部长加藤功一直强调,班组长培训被认真并持之以恒地实施着,成为企业不可分割的一部分,是丰田生产方式的基础。
美国精益生产大师Jim Huntzinger的观点:只培训班组长,不一定能实现精益,但不做班组长培训一定不能实现精益。班组是企业的最小生产单位,班组管理是企业管理中的基础。无论什幺行业、工种,它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要作用:
一、班组长影响着公司生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现。
二、班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。
三、班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。
具体的说,有以下几个方面:
一、提高产品质量
质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
二、提高生产效率
提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。
三、降低生产成本
降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
四、防止工伤和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍,班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括:
一、劳务管理
人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。
二、生产管理职责
生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。
三、辅助上级
班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什幺是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的理论培训来提高管理水平,使管理工作由自发上升到自觉的层次。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。
一个班组中的领导者就是班组长,班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那幺经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。
班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,又是班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁。班组长处于各种关系的交汇点,要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系、化解矛盾,促进各方面关系的和谐。
班组长作为生产制造业最基层的管理人员,身上担负着很繁重的生产任务,又要上下沟通协调,压力可想而知。现在,默默无闻、老黄牛式的班组长已经过时了,只会高高在上、指手画脚的班组长没人追随了,对现场一点不了解的班组长也不可能长期待下去,员工们希望有魄力、能调动大家积极性的带兵人。
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