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班组管理中的“两块表效应”

班组管理中的“两块表效应”

作者:作者

    在森林里,有一只猴子,捡到了一块表。从此,其它的猴子对它言计从,奉它为一切行动的圭臬。因为,只有它能准确掌握时间,从而对集体工作与生活发号施令,作出统一安排和部署。也使猴群的生活变得有规律起来。

    于是,这只猴子就想,捡到一块表就让我倍受推崇,那要是再捡到一块表或几块表的话,那它们岂不对我顶礼膜拜、奉若神明?不久,这只猴子果然又在森林里捡到了一块表。于是,它便拿着两块表在猴群里趾高气扬,发号施令。谁知,两块表的时间不一致,常常有差异,这就使得由它发出的行动得不到统一,经常搞得其它猴子茫然不知所措,怨声载道。时间一长,就对它产生了反感心理和抵触情绪。很快,其它猴子聚在一起商讨后把它赶出了森林,因为它扰乱了整个猴群的正常生活。这只猴子悔恨难当,一个劲责怪自己不该太贪心。这便是著名的“两块表效应”。

    故事虽然简单,但言浅意深,淡中见味。这就让人联想到企业的班组工作,很多时候也存在着这种“两块表效应”的弊病。一般情况下,班组工作由班组长全权安排部署,其它诸如副班长、工会小组长、安全值日员等,都唯班组长的马首是瞻,全力支持和协助班组长的工作。但有些时候,班组长临时有事或休假了,工作交由副班长代理,班组工作就出岔子了。这时,按理副班长应该沿袭班长的工作方式,一如既往地开展工作才对。可一人一把号,各吹一种调,不能同步在所难免。县官不如现管。班员只得按副班长的意图行事,一切从副班长的号令。这就麻烦了,因为长时间的积累和重复,大家已经习惯了最初班长一惯的方法和作风,冷不丁地从头接受一种有别原来模式的工作方式,多少有些不顺手。轻则因此降低效率,影响质量,严重的会引发人身伤害事故和埋下设备隐患。在此,班长、副班长便是不同步的两块表,他们之间工作方式的差异便是不同的时间显示,其弊端显而易见。

    一个班组就是企业最小、最基本的战斗群体,其日常工作就是一盘棋。如何运筹帷幄、决胜千里至关重要。除了量材录用、各行其是充分调动每一枚棋子的力量外,还得有一个统一的思想和工作部署,做到令行禁止,步步为营,稳扎稳打,才能取得最后的胜利。所以,小到班组、车间,大到设备检修、技术革新、生产经营,以及安全综合治理等各个方面,都应该讲究一表统一,一视同仁,做到有章可循,有案可稽,才能在行动上力求步调一致,循序渐进,安全规范。




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